常见问题

是的，智能自拍证件照APP完全免费使用，没有任何隐藏费用，导出的证件照也不带任何水印。

AI人像分割功能需要在服务器上进行处理，因此需要网络连接。处理完成后，您的照片会立即从服务器删除，不会永久存储。

非常安全。我们采用以下措施保护您的隐私：

• 使用HTTPS加密传输所有数据
• 照片仅在处理期间临时存储
• 处理完成后立即从服务器删除
• 我们不会与任何第三方分享您的照片

目前支持以下常用规格：

• 1寸（25mm × 35mm）
• 小2寸（33mm × 48mm）
• 2寸（35mm × 49mm）

输出格式为3×3排版，适合6寸相纸打印。

如果自动处理效果不理想，您可以：

• 点击"手动裁剪"功能，精确调整裁剪范围
• 更换一张更清晰、光线更好的照片
• 确保照片中人物正面面对镜头

完全没有水印。我们提供的证件照是高清无水印版本，可以直接用于正式场合。

可能的原因包括：

• 网络连接不稳定，请检查网络
• 照片分辨率过低或模糊
• 照片中未能识别到人脸
• 服务器暂时繁忙，请稍后重试

建议按照以下要求拍摄或选择照片：

• 光线充足且均匀，避免逆光
• 背景尽量简洁，最好是纯色
• 正面面对镜头，双肩水平
• 表情自然，双眼睁开
• 避免佩戴遮挡面部的饰品

目前仅支持Android 5.0及以上版本。iOS版本正在开发中，敬请期待。

如有任何问题或建议，欢迎通过以下方式联系我们：

• 邮箱：support@ly023.top
• 网站：ly023.top

我们会尽快回复您的问题。